深圳市麦游互动科技有限公司退还未成年人充值问题谁来管

　　孩子去年12月在家用手机玩了一款游戏 麦游捕鱼 刚开始家里人以为孩子是消遣玩的 ,直到前两天我(孩子的父亲)去银行取钱给父亲看病结果所剩无几 。听孩子说大概往里充了30000多元。于是我电话与深圳市麦游捕鱼科技互动公司客服沟通无果。这款游戏对未成年人没有任何保护措施。只要输入家长身份证号即可,以现金兑换金币。没有防沉迷设置 没有任何措施保护未成年人 。孩子过错在于大人。本人深感愧疚没有保护好孩子。帮助我们这个农村家庭

　　对方公司赚未成年人的钱至今没有任何关于赔偿问题解决。还不停的把我信息泄露出去，最近常有国外信息骚扰。

　　我不想给国家添乱。我一个农民只是想(家和万事兴)。这里我上传一下给两位老人办理高龄时的照片。求求工作人员帮帮我们这农村家庭,我们全家感激不尽

　　这段时间里我们这个家没有一天是顺顺当当的。年迈八十多岁的父亲知道孩子的事后卧床不起。父亲是一位援越老兵,周围村里人都知道父亲是老实忠厚的老农民。母亲和父亲岁数差不多,话很少但的的确确称的上本本分分农民。知道孩子孩子的事后泪水每天从眼角留下。母亲腿脚因年迈也很难下地。这个母亲节我做儿子的没有请父母吃上一碗热气腾腾的牛羊肉泡馍,我很难过伤心自责。我没有教育好孩子,没有看管好孩子,没有尽到做一位家长责任很惭愧。妻子也跟着每天泪留满面,卧床不起。善良的妻子近来话也很少。我们一家普通的农民竟然被这款游戏害的太惨了。只是没有看管好孩子玩了这款游戏。对方一点社会责任心都没有??连一句任何赔偿道歉都没有?

　　深圳麦游互动科技有限公司对待投诉未成人玩游戏问题默默无闻 甚至不搭理状态 以qq形式和家长沟通而且没有给出任何解决问题方法。请求有关部门严厉追查帮助我们家追回损失。在此叩谢。此游戏公司把所有过错推到家长和孩子身上

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