口腔医疗服务背后是对美丽微笑的追求

　　其实口腔医生一直“千方百计”地守护着全年龄段、全性别人群的口腔健康，勤勤恳恳，任劳任怨，只为来就诊的患者能勇敢露出微笑。微笑是最为平常的表情，同时也拥有最为神奇的魔力，而具有感染力的微笑不仅要求有一个健康的口腔环境，常常也对口颌系统的美观有着更高的要求——所暴露牙齿的整齐程度、牙周的健康等等都直接影响着微笑的美观程度。

　　经过十余年的飞速发展，我国的口腔医疗服务已经通过口腔疾病的基础治疗帮助各年龄层的人群大大提升了口腔健康，减少了疾病所带来的伤痛。接下来的十年，摆在口腔医务工作者面前的一个更新的课题便是：如何帮助人们从“微笑”到展露出“自信美丽的微笑”。

　　而如果想时刻保持迷人的微笑，拥有一副好牙齿至关重要，虽然口腔医生都知道牙齿矫正对于微笑的魅力值具有点石成金的效果，但仍有为数众多的普通大众仍在苦苦寻觅美丽微笑的“秘籍”。当然，目前已经有一些优秀的口腔医疗机构悉心地“捕捉”到了这一特定人群的重要需求，并为之提供了极为个性化的医疗服务——当代都市年轻人出于职业刚需与个人自我要求，对于自我面貌、外形、笑容的标准较高，所以他们对于隐形牙齿矫正有着远超于健康的需求，牙齿情况归属于中轻度矫正治疗范围内的概率更高。口腔医疗细分领域中的笑研所隐形矫正中心正是抓住了这个需求痛点，“对症下药”提供定制化中轻度隐形矫正服务。

　　无论是传统矫治还是隐形矫治都有一个明显的趋势：用户不再满足于单纯的正畸治疗，定制化的医疗服务逐渐将成为患者们的基本需求，这或许也将成为矫治行业的核心目标。作为近年来新兴的正畸专科类口腔诊所，笑研所以“微笑美学”理念结合口腔医学，引导其自身定位、医疗标准、服务流程等维度。在上千例的接诊与治疗过程中他们为了更好地服务用户，进行了细致洞察与服务提升，笑研所以现有用户为蓝本，创立正畸用户需求图谱与痛点调查，为用户，从医疗需求、职业痛点、生活状态、消费习惯等各个层面，调整医疗方向，升级增值服务。

　　在医疗层面，笑研所医疗团队整理总结现有客户病例数据，结合当代审美，为正畸服务积累治疗方案样本与指导方向，在未来对用户的诊断与上做到“因需定制”、“因人定制”、“因状定制”，最大限度地解决了他们的主诉需求，并与北医三院成形外科、北大口腔专家团队展开合作，希望每一位用户通过正畸不仅能让牙齿更加健康，更能获得自己想要的“微笑曲线”，打造符合当代人审美的牙齿状态。

　　在服务层面，针对当代人的生活需求，笑研所为其定制微笑礼盒，将必备的正畸小物一网打尽，方便小巧，便于携带。解决口腔及矫治器卫生、快速摘戴、洗漱化妆等问题，让正畸治疗最大程度不影响用户的工作与生活。除此之外，为解决用户日常生活与正畸治疗协调问题，笑研所的专业微笑顾问会对每一位隐形正畸用户进行正畸追踪与多对一在线咨询服务，在每个时间节点提前提醒，最大程度保证正畸质量与效率。

　　现代社会，人们已经不满足于保质保量的医疗结果，对于隐形矫正甚至口腔医疗有了更多的人群化诉求与定制化要求。笑研所的针对性服务，能够更垂直地聚焦用户，更精准地“直击痛点，对症下药”。基于微笑美学的中轻度隐形矫正诞生不是偶然，这一切都是源于笑研所在洞察与实践：细分领域的个性化定制治疗，更能满足患者的需求，也更能精准定位目标用户。据悉，笑研所凭借精准的人群定位与行业分析，准确的捕捉当代城市人的正畸痛点与圈层。基于良好的正畸服务体验在社交平台迅速积攒口碑。短短两年时间已经服务2000多位正畸用户。并在今年8月开启连锁化道路，成立笑研所成都IFS店，在短短时间内已收获上千条咨询。在未来，随着服务的优化与案例的积累，笑研所的口碑也会逐渐形成。会有越来越多对“美”有追求的正畸需求知道并且认可笑研所中轻度隐形矫正的细分人群正畸服务。

　　相信在不久的未来，整个口腔医疗行业也会越来越重视不同细分人群的独特需求，在保证疗效与结果的同时，更好地满足不同群体的现实与生活问题，让更多人得到口腔医生的“重点关爱”。

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